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Consommateurs -- Protection -- Droit -- Québec (Province)  

RDI économie Les voyageurs mieux protégés

Vols retardés ou fortes intempéries, les voyageurs subissent des retards ou des annulations de vols pour plusieurs raisons. Le fonds d’indemnisation des voyageurs du Québec vient d’être bonifié. Reportage du 25 juillet 2018.
  • 2018
  • 00:01:52
  • 15-17
  • Ajouté le: 26 juil. 2018

La facture Qui se cache derrière les cloches de vêtements? / Les prétentions de Pub en ligne

Cette semaine à La facture, des organismes de charité dénoncent des compagnies qui s’approprient les vêtements destinés aux organismes de charité et la compagnie Pub en ligne prétend que de petites entreprises ont signé avec elle un contrat pour de la publicité sur Internet. Aussi, le fin mot de l’histoire sur une correspondance d’avions ratée. Épisode du 7 mars 2017.
  • 2017
  • 00:21:36
  • 13-14
  • Ajouté le: 12 mai 2017

La facture Une justice trop lente / Dénouement dans une histoire de télémarketing frauduleux

Cette semaine à La facture, la justice au ralenti pour les accidentés de la route et le dénouement d'une histoire de télémarketing trompeur que nous avons diffusée il y a près de 10 ans. Aussi, le fin mot de l'histoire sur les punaises de lit et la responsabilité des propriétaires. Épisode du 14 mars 2017.
  • 2017
  • 00:21:36
  • 13-14
  • Ajouté le: 9 mai 2017

La facture Difficile d'arrêter les fraudeurs récidivistes / Les faux rabais de La Baie

Cette semaine à La facture, un professionnel de la fraude récidive sous un nouveau nom et les magasins La Baie poursuivis pour avoir annoncé de faux rabais sur des matelas. Aussi, le fin mot de l’histoire sur la nature et les chicanes de clôture. Et la question de la semaine : les consommateurs anglophones ont-ils accès à de meilleurs rabais ...
  • 2017
  • 00:21:36
  • 13-14
  • Ajouté le: 20 avr. 2017

La facture Mérule pleureuse : le cancer du bâtiment s’étend

La mérule pleureuse, un champignon dévastateur qui attaque les maisons, poursuit son œuvre destructrice. Dans la dernière année au Québec, le fléau de la mérule pleureuse a encore pris de l’ampleur. Un couple fait pression sur le gouvernement pour qu’il réagisse. Et vite. Québec a fait un premier pas, mais est-ce suffisant? Allons-nous attendre de nous retrouver dans la même ...
  • 2016
  • 00:21:36
  • 13-14
  • Ajouté le: 9 jan. 2017

RDI économie Nouvelle loi fédérale sur les banques : consommateurs moins protégés?

Nouvelle loi fédérale sur les banques : les consommateurs seront-ils moins bien protégés? Entrevue avec Patrick Taillon, professeur de droit constitutionnel à l’Université Laval.
  • 2016
  • 00:06:51
  • 15-17
  • Ajouté le: 8 déc. 2016