La facture

François Sanche travaille à Radio-Canada depuis 1993. Il a fait ses premières armes à la radio comme journaliste à la recherche. Il fait partie de l’équipe de La facture depuis les débuts de l’émission. Il y a été, tour à tour, recherchiste, journaliste et réalisateur. Il a collaboré aux émissions JusticeDécouverteTout compte fait et À tout prix. Fort de toute cette expérience, l’univers de la consommation n’a plus de secret pour lui.

Un citoyen bien informé est un consommateur averti! La facture en est à sa 23e saison. Elle a pour mandat d’enquêter sur les problèmes vécus par les citoyens dans le monde de la consommation et des services. Chaque émission présente des reportages qui traitent des rapports qu’on entretient avec les commerces, les entreprises et les services publics. Avec ses capsules comme « Le fin mot de l’histoire » et « La question de la semaine », La facture permet de démystifier l’univers de la consommation et d’informer les citoyens sur leurs droits. Rappelons que la quasi-totalité des sujets abordés à La facture proviennent de suggestions des téléspectateurs.

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Épisodes

La facture Le 3600, Van Horne : copropriété en faillite

On a beaucoup parlé des difficultés financières de certaines copropriétés, mais la situation du 3600, rue Van Horne est pire que toutes les autres. Ce projet, subventionné par la Ville de Montréal pour rendre la copropriété accessible, est en train d’enfoncer ses propriétaires dans un gouffre financier. Lorsque les propriétaires ont acheté, en 2006, ils croyaient que l’immeuble avait été ...
  • 2008
  • 00:10:36
  • 13-14
  • Ajouté le: 16 août 2017

La facture Un chien à l'écoute de son maître

Un homme qui souffre de surdité vit avec l’aide d’un chien d’assistance. Le syndicat de copropriétaires de l’immeuble où il habite depuis plus de 20 ans veut le forcer à se débarrasser de son fidèle compagnon. Reportage du 26 février 2013.
  • 2013
  • 00:12:04
  • 13-14
  • Ajouté le: 15 août 2017

La facture Droits acquis des locataires

Vous achetez un logement qui a été transformé en copropriété divise. Un locataire l’occupe, mais vous pensez qu’il partira si vous lui envoyez une lettre six mois avant la date où vous voulez prendre possession de votre condo. Sachez que dans certains cas, vous ne pourrez prendre possession du condo tant que le locataire voudra y habiter. Il possède littéralement ...
  • 2011
  • 00:06:28
  • 13-14
  • Ajouté le: 14 août 2017

La facture Des locataires menacés d'éviction

Depuis une dizaine d’années, plusieurs locataires du Plateau-Mont-Royal subissent les effets pervers de la spéculation immobilière. Des investisseurs acquièrent des immeubles, exigent le départ des locataires ou achètent leurs baux pour revendre les appartements à fort prix. Or, certains locataires résistent et font valoir leurs droits devant la Régie du logement. Un regroupement de locataires a engagé un avocat pour ...
  • 2011
  • 00:09:34
  • 13-14
  • Ajouté le: 14 août 2017

La facture Copropriétés en difficultés

Au Québec, les condos se vendent bien, avec des frais de copropriété les plus bas possible. Mais les immeubles se dégradent et bien des copropriétaires font l’autruche en refusant de mettre de l’argent de côté pour des travaux futurs. Aujourd’hui, des travaux s’imposent dans de nombreux immeubles, mais l’argent n’est pas là. Insouciants, des Québécois ont opté pour le condo ...
  • 2007
  • 00:17:52
  • 13-14
  • Ajouté le: 14 août 2017

La facture Des frais de condos qui explosent / Qui gère les immeubles à condos?

Des frais de condos qui explosent : Un consommateur cherche un condo. Celui qu’il trouve est parfait et les frais de condo sont très bas. Mais a-t-il pensé à l’état de l’immeuble lui-même? Au revêtement extérieur, au toit, à l’étanchéité des matériaux dans un édifice de peut-être plus de 20 ans valant des millions de dollars? Qui lui en parlera? ...
  • 2006
  • 00:15:46
  • 13-14
  • Ajouté le: 14 août 2017

La facture Désordre chez les ostéopathes

Cette semaine à La facture, le désordre règne chez les ostéopathes. Sans ordre professionnel, tout le monde peut se déclarer ostéopathe sans avoir suivi de réelles formations, avec le risque que cela comporte pour la population. Aussi, le fin mot de l’histoire sur les conducteurs occasionnels et les assurances auto. Épisode du 28 février 2017.
  • 2017
  • 00:21:36
  • 13-14
  • Ajouté le: 30 mai 2017

La facture Qui se cache derrière les cloches de vêtements? / Les prétentions de Pub en ligne

Cette semaine à La facture, des organismes de charité dénoncent des compagnies qui s’approprient les vêtements destinés aux organismes de charité et la compagnie Pub en ligne prétend que de petites entreprises ont signé avec elle un contrat pour de la publicité sur Internet. Aussi, le fin mot de l’histoire sur une correspondance d’avions ratée. Épisode du 7 mars 2017.
  • 2017
  • 00:21:36
  • 13-14
  • Ajouté le: 12 mai 2017

La facture Une justice trop lente / Dénouement dans une histoire de télémarketing frauduleux

Cette semaine à La facture, la justice au ralenti pour les accidentés de la route et le dénouement d'une histoire de télémarketing trompeur que nous avons diffusée il y a près de 10 ans. Aussi, le fin mot de l'histoire sur les punaises de lit et la responsabilité des propriétaires. Épisode du 14 mars 2017.
  • 2017
  • 00:21:36
  • 13-14
  • Ajouté le: 9 mai 2017

La facture Vente sous pression de vacances à temps partagé / Suivi sur l'histoire d'une grand-mère qui risquait de devoir quitter le pays

Cette semaine à La facture, le gouvernement du Québec n’encadre toujours pas l’industrie des vacances à temps partagé et un dénouement heureux dans l’histoire d’une grand-mère qui risquait de devoir quitter le pays. Aussi, le fin mot de l’histoire sur une nouvelle tendance d’exclure les bagages du prix des billets d’avion. Épisode du 7 février 2017.
  • 2017
  • 00:21:36
  • 13-14
  • Ajouté le: 2 mai 2017