La facture

Un citoyen bien informé est un consommateur averti! La facture a pour mandat d’enquêter sur les problèmes vécus par les citoyens dans le monde de la consommation et des services. Chaque émission présente des reportages qui traitent des rapports qu’on entretient avec les commerces, les entreprises et les services publics. Avec ses capsules comme « Le fin mot de l’histoire » et « La question de la semaine », La facture permet de démystifier l’univers de la consommation et d’informer les citoyens sur leurs droits. Rappelons que la quasi-totalité des sujets abordés à La facture proviennent de suggestions des téléspectateurs.

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Épisodes

La facture Des terrains réclamés par une compagnie ferrovière

Des terrains appartenant à des familles du Bas-Saint-Laurent depuis plusieurs générations sont dans la mire d'une compagnie de chemin de fer. Elle prétend qu'ils sont siens, d'après un plan d'expropriation datant de 1878. Or, aucun notaire n'en a fait mention aux propriétaires qui se sont succédé en plus de 120 ans. La Facture a retracé tous les documents d'époque et les ...
  • 2008
  • 00:12:04
  • 13-14
  • Ajouté le: 7 juil. 2014

La facture Le 3600, Van Horne : copropriété en faillite

On a beaucoup parlé des difficultés financières de certaines copropriétés, mais la situation du 3600, rue Van Horne est pire que toutes les autres. Ce projet, subventionné par la Ville de Montréal pour rendre la copropriété accessible, est en train d’enfoncer ses propriétaires dans un gouffre financier. Lorsque les propriétaires ont acheté, en 2006, ils croyaient que l’immeuble avait été ...
  • 2008
  • 00:10:36
  • 13-14
  • Ajouté le: 16 août 2017

La facture Le radon, un ennemi invisible

Le radon est un gaz radioactif très dangereux qui s’infiltre par le sous-sol des maisons et qui peut provoquer le cancer du poumon. Il serait à l’origine du décès de 500 personnes par année au Québec. Sans tambour ni trompette, Santé Canada a récemment modifié sa ligne directrice sur le radon. Conséquence : le nombre de résidences à risque a ...
  • 2008
  • 00:17:28
  • 13-14
  • Ajouté le: 18 oct. 2016

La facture Liquidateur testamentaire : qui surveille?

Lorsqu’il a fait son testament, un commerçant de Sherbrooke a désigné son beau-frère comme liquidateur de sa succession. La responsabilité de distribuer l’héritage lui revenait donc. Or, rien ne s’est passé comme prévu. L’argent a fondu comme neige au soleil. Les héritiers ont découvert que les liquidateurs ont tous les pouvoirs, mais que personne ne les surveille, pas même les ...
  • 2008
  • 00:10:45
  • 15-17
  • Ajouté le: 13 nov. 2019

La facture ​Le cartel de l'essence

Pour la première fois en plus de 30 ans, le Bureau fédéral de la concurrence a déposé des accusations contre des dizaines de détaillants d’essence, accusés de s’être entendus pour fixer illégalement le prix de l’essence dans les régions de l’Estrie et des Bois-Francs. Pendant des années sans doute, les consommateurs de ces localités ont payé leur essence plus cher ...
  • 2008
  • 00:16:07
  • 13-14
  • Ajouté le: 4 oct. 2016