La facture Loisirs extrêmes : la loi vous protège-t-elle? / Public Mobile : des contrats bafoués, des clients choqués

La facture Loisirs extrêmes : la loi vous protège-t-elle? / Public Mobile : des contrats bafoués, des clients choqués

Avant de commencer à pratiquer des loisirs extrêmes comme la descente en tyrolienne, il faut signer un document dans lequel on renonce à intenter toute poursuite contre le promoteur de l’activité en cas d’accident. Selon l’endroit où l’on se trouve au Canada, ces documents contiennent des clauses illégales qui n’ont donc aucune valeur devant les tribunaux. Depuis que Telus, géant de la téléphonie sans fil, a avalé le petit joueur Public Mobile, de nombreux clients de cette petite entreprise ne décolèrent pas. Ils accusent Telus de ne pas respecter les ententes déjà conclues. Des forfaits avantageux ont été abandonnés, des services ont été limités et les téléphones de Public Mobile sont devenus désuets. Telus peut-elle agir ainsi? Épisode du 16 septembre 2014.

  • 2014
  • 00:21:36
  • 13-14
  • Ajouté le: 22 sep. 2014
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